Politica de livrare – VAYO

Metode și costuri de livrare

·  Livrăm pe teritoriul României și Republicii Moldova prin curier rapid (Fan Courier / Sameday / GLS).

·  Costul standard de livrare este 14 RON.

·  Pentru comenzile de peste 250 RON, livrarea este gratuită.

Timp de procesare și livrare

·  Comenzile sunt procesate în 1–2 zile lucrătoare de la confirmare.

·  Timpul de livrare este, în general, 24–48h din momentul predării către curier, în funcție de localitate.

·  Pentru livrările în Republica Moldova, termenul poate varia între 3–5 zile lucrătoare.

·  În perioade aglomerate (Black Friday, sărbători), termenul poate crește cu 1–3 zile.

Urmărirea comenzii

·  Costurile de transport și manipulare nu sunt rambursabile. După expedierea coletului, vei primi un e-mail cu numărul de urmărire pentru a verifica statusul livrării.

Comenzi nelivrate

Dacă adresa furnizată este incorectă sau incompletă, ne rezervăm dreptul de a solicita costuri suplimentare de reexpediere.